信访办理情况12月

2022年12月芜湖市份共受理各类环境信访投诉93件。所受理投诉中，涉及水污染投诉 12件，大气污染投诉 44件，固体废物投诉3件，噪声污染投诉34件，其他污染投诉 0件。现将本月其中两件办理情况反馈如下：

第一件

市民反映的“鸠江区融创星河万里夜间施工扰民，24小时不休息，连续作业三天了，来电人是孕妇，家里还有小孩，没法休息”的问题, 属于噪声污染投诉。我局高度重视，立即进行了调查处理，现将办理情况报告如下：

收到信访举报件后，鸠江区生态环境分局到市民反映的星河万里施工现场进行核实：该项目主体工程已竣工，目前无其他施工项目。经调阅该处现场监控视频也未发现市民所反映的“24小时不休息，连续作业三天”的现象。

要求施工单位严格落实国家相关法律法规规定。鸠江区生态环境分局也将加大对投诉人反映的地点周边巡查力度，发现问题及时处置。

2022年12月15日上午11：09分，鸠江区生态环境分局工作人员电话联系投诉人，将调查核实情况予以反馈，投诉人表示满意和感谢。

                                 2022年12月5日

第二件

市长热线第221213111312044号记录单来电人反映：经开区浩厉货架公司（泰山路和凤鸣湖路交叉口附近）晚上八点开始就会有刺鼻的味道，怀疑是工厂排放废气的问题，属于大气污染投诉。我局高度重视，立即进行了调查处理，现将办理情况报告如下：

投诉点位于凤鸣湖路与泰山路交叉口，周边主要有富卓汽车零部件、美威包装等涉气企业。

2022年12月14日夜间，经开区生态环境分局通过对投诉点周边区域巡查、走访居民以及突击检查附近涉气企业的方式进行了全面调查。经查，周边涉气企业废气治理设施正常运行，未发现明显异味。

经开生态环境分局已要求管辖范围内相关涉气企业，做好以下工作进一步提高企业生态环境保护水平。

1.做好废气产生、收集、处理各环节日常管理工作，确保生产废气应收尽收，有效治理；

2.做好污染治理设施运行维护工作并做好记录，确保污染治理设施正常运转，废气达标排放；

3.加强企业员工生态环境保护知识学习，进一步提高员工生态环境保护意识。下一步，经开区生态环境分局将加强投诉点周边企业的日常监管。

已将调查处理情况反馈给投诉人，投诉人表示满意。

2022年12月17日