信访办理情况(7月)

2023年7月芜湖市共受理各类环境信访投诉115件。所受理投诉中，涉及水污染投诉14件，大气污染投诉53件，噪声污染投诉35件，其他污染投诉13件。现将本月其中两件办理情况反馈如下：

第一件

市长热线第230630116696045号记录单来电人反映：“镜湖区方村镇天城中心村污水处理泵房噪音太大”问题，属于噪声污染投诉。我局高度重视，立即进行了调查处理，现将办理情况报告如下：

经查，该污水处理站2022年5月投入使用，日处理量为200吨，污水处理设备与居民区距离约30米左右。经天城村和街道相关工作人员现场核实，因该项目2022年5月投入使用，污水处理设备与居民区距离约30米左右，设备运行正常，无噪音扰民现象。近期个别村民反映晚间该设备噪音变大，噪音是水泵电机和鼓风机产生的。

镜湖生态环境分局现场责令方村街道加强站点运维，强化设备检修，消除噪声，确保设备正常运行，尽可能减少扰民。方村街道目前回复，设备运维单位计划将设备间安装隔音棉，预计7月15日前完成。

已通过电话向投诉人进行反馈，投诉人表示满意。

                                 2023年7月4日

第二件

王女士反映的“弋江区融创20B区的南边建筑工地夜间施工噪音扰民”的问题, 属于建筑施工噪声污染投诉。我局高度重视，立即进行了调查处理，现将办理情况报告如下：

弋江区生态环境分局已于7月17日前往该工地进行现场核查，经核查，投诉人反映的是融创2020对面的融创保利2310 号工地，由安徽华业建工集团有限公司承建，位于弋江区环山路以南、弋江路以东。该工地在建设项目售楼部，作业将于8月20日结束。

弋江区生态环境分局已约谈该项目负责人，要求其加强环境管理，并按照相关规定，午间（中午十二点至十四点）、夜间（晚二十二点至凌晨六点）不得进行产生噪音污染的作业。对易产生噪音作业的短时间工序进行适时调整，合理安排施工时间，减少对周边居民的影响。如因施工工艺要求必须阶段性连续作业，严格按照《弋江区建筑工地夜间施工备案管理办法》经弋江区住房城乡建设交通运输局批准后到我局备案，并提前二日公告附近居民后方可实施。

弋江区生态环境分局将做好日常巡查和监督工作，发现问题及时处置，切实维护周边环境。

已将处理情况反馈给投诉人，投诉人表示满意。

                                 2023年7月20日