信访办理情况(2024年12月)

2024年12月芜湖市共受理各类环境信访投诉185件。所受理投诉中,涉及水污染投诉16件，大气污染投诉112件，固废污染投诉2件，噪声污染投诉38件，咨询及其他污染投诉17件。现将本月其中一件办理情况反馈如下：

第一件

全国生态环境信访投诉举报管理平台（编号：241209340207010406）反映芜湖市鸠江区中午施工影响居民休息的问题，属于噪声污染投诉。我局高度重视，立即进行了调查处理，办理情况如下：

投诉点位于芜湖市经济技术开发区万春街道梦溪路与W11支路交叉口东北侧系《2023-2024年经开区市政绿化提升整治工程项目（梦溪路街头公园）》，施工方为温岭市市政环境工程公司。

经查，《2023-2024年经开区市政绿化提升整治工程项目（梦溪路街头公园）》，近期处于场面平整作业阶段，中午12点-14点存在工程机械作业情况。

2024年12月11日，经开区生态环境分局约谈温岭市市政环境工程公司相关负责人并提出以下要求。

1. 严格按照相关法律法规要求，夜间22点至上午6点之间禁止进行产生噪声的施工作业；

2. 后续施工中，因特殊需求确需夜间施工的，完善申请、备案等相关手续，并告知周边居民；

3.合理安排施工时间，正常施工时避免噪声超标。

下一步，经开区生态环境分局将加强对《2023-2024年经开区市政绿化提升整治工程项目（梦溪路街头公园）》生态环境监管力度。

已将调查处理情况反馈给投诉人，投诉人表示满意。

2024年12月12日

第二件

市长热线第241229112629005号记录单王女士来电反映：夜间，经开区龙山街道龙凤佳苑小区的居民们总是闻到类似于榨菜籽油和工厂燃烧物品的气味，非常刺鼻的问题，属于大气污染投诉。我局高度重视，立即进行了调查处理，办理情况如下：

龙凤佳苑小区位于芜湖市经济技术开发区长山路与尖山路交口东南侧。东边为龙湖湾小区、南边为清堰塘、西边为奇瑞城北公寓、北边为佳和园小区。西北侧一公里范围内主要有安徽酷包科技有限公司、芜湖美威包装品有限公司、芜湖市双嘉五金电器有限公司等涉气企业。

2024年1月3日夜间，经开区生态环境分局对投诉的问题进行了全面排查。

1.对安徽酷包科技有限公司、芜湖美威包装品有限公司、芜湖市双嘉五金工业园等涉气企业进行了排查。经查，企业污染治理设施正常运行，厂区周边无明显异味；

2.沿巢湖路-尖山路-长山路-泰山路，对投诉所指区域及周边进行了排查，未发现异味。

经开区生态环境分局要求该区域周边涉气企业做好涉气车间封闭，加强污染治理设施运行维护工作，确保废气治理设施正常运行、废气达标排放。

下一步，经开区生态环境分局将加大对该区域及其周边涉气企业的日常监管。

已将调查处理情况反馈给投诉人，投诉人表示满意。

2025年1月6日